Conditions Générales d’Utilisation de Thinky Toy

Date de mise à jour : 2026

1. Objet

Les présentes conditions décrivent les modalités d’accès et d’utilisation des services, produits d’information et produits physiques proposés par Thinky Toy sur le domaine thinkytoy.club.

2. Prestations de services

Thinky Toy propose des ateliers, séances de coaching et formations en ligne autour des AI Toys. Toute demande d’inscription implique l’acceptation de ces conditions. Pour les prestations standard, un report est possible sous réserve d’un préavis de 7 jours avant la date prévue.

3. Produits d’information

Il s’agit de cours vidéo, ebooks et tutoriels téléchargeables. L’accès est individuel et non cessible. Toute copie ou diffusion non autorisée est interdite.

4. Produits physiques

Thinky Toy commercialise des jouets IA et accessoires. Les détails, références et tarifs sont précisés sur le site.

5. Modalités de remboursement

Thinky Toy accorde un suivi attentif à chaque type d’offre :

• Prestations de services standard : En cas d’annulation au moins 7 jours avant la date prévue, un remboursement intégral ou le report de la séance sont possibles. Passé ce délai, la prestation est due sans possibilité d’avoir recours à un remboursement, compte tenu des frais engagés pour la mise en place.
• Produits d’information : Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour exercer votre droit de rétractation. Pour l’exercer, vous devez notifier Thinky Toy par écrit. Le remboursement s’effectue via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Passé ce délai, aucun remboursement ni échange ne sont possibles, en raison de l’accès immédiat au contenu.
• Produits physiques : Vous disposez d’un délai de 14 jours dès réception pour signaler un retour. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement se fait dès réception et vérification de l’état du produit. En cas de produit endommagé, un avoir ou un échange pourra être proposé.

6. Transfert et modification des prestations

Les prestations peuvent être reportées une seule fois sans frais, sous réserve du respect du délai mentionné. Les transferts à un tiers ne sont pas autorisés sauf accord express de Thinky Toy.

7. Contact & Réclamations

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous écrire via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.